مهارت نه گفتن

مهارت نه گفتن

شما تنها در دو صورت می توانید به یک درخواست پاسخ مثبت بدهید که این درخواست مورد نظر، از نظر شما معقول و قابل انجام باشد و شما هم تمایل به انجام آن را دارید و یا اینکه آن درخواست چندان مورد نظر شما نیست اما به لحاظ اینکه دوست شما که قبلاً در حق شما محبتی کرده است، اکنون این درخواست را از شما کرده و به ناچار می‌خواهید کاری برای او انجام دهید. در این صورت انجام این کار را می پذیرید و انجام می دهید اما اگر در غیر از این دو حالت باشد، شما نمی توانید در پاسخ به درخواست انجام یک کار جواب مثبت بدهید. باید حتماً در رفتار خود تغییراتی را ایجاد نمایید. شما هرگز نباید به خاطر اولویت های دیگران اولویت های خود را تغییر دهید و به دلیل ترس از نه گفتن به آنها پاسخ مثبت بدهید. در این مقاله قصد داریم راهکارهایی را به شما توضیح دهیم که با استفاده از آنها می توانید قدرت خود را در پاسخ نه گفتن تا حد زیادی افزایش دهید.

• بپذیرید که نمی توانید هر کاری را انجام دهید

ممکن است در شرایطی که شما خود را آماده کرده اید و در حال انجام یک کار بزرگ هستید دوست شما از شما تقاضا کند که برای اسباب کشی منزل نو به او کمک کنید که این کار ممکن است چند روز از زمان شما را به خود اختصاص دهد و یا اینکه مدیر شما بخواهد که در یک زمینه دیگری که چندان هم مورد علاقه شما نیست در آن زمینه به او کمک کنید که کاری که الان در دست دارید ارتباطی با موضوع درخواستی مدیر شما ندارد در نگاه اول کمک کردن به دوست خود و یا قبول مسئولیت دیگر با توجه به آنکه مدیر شما کاری را از شما خواسته کاری عقلانی می باشد اما در صورتی که بپذیرید که شما نمی توانید همزمان چندین مسئولیت را به عهده داشته باشید و انجام این کارها واقعاً تمرکز شما را از بین می برد در این صورت پذیرش چنین درخواست‌هایی کاری کاملاً غیر عقلانی است بنابراین در گام اول در مقابل هر درخواستی که از شما انجام شد در ابتدا باید بررسی کنید که انجام این کار چقدر می تواند انجام کارهای اصلی شما را تحت تاثیر قرار دهد در چنین مواردی باید تمرین کنید که به صورت قاطعانه پاسخ منفی بدهید.

• تصور اینکه شخصی خودخواه شناخته خواهید شد را دور بریزید

در نگاه اول این تصویر وجود دارد در صورتی که درخواست شخصی را رد کنید شما به عنوان فردی خودخواه تلقی خواهد شد. چون معمولاً افراد خودخواه به درخواست دیگران پاسخ منفی می‌دهند همواره این موضوع ممکن است به ذهن شما خطور کند اما در صورتی که به اندازه کافی از خود شناخت دارید که پاسخ منفی شما به این درخواست به دلیل خودخواهی نیست بنابراین با اطمینان این کار را انجام دهید و در صورتی که آن فرد از شما ناراحت شد رابطه خود را با او کمتر کنید. عدم پذیرش یک درخواست با توجه به دلایل منطقی که برای خود دارید نباید موجب ایجاد کدورت برای شخص دیگری شود و در صورتی که شناخت کافی از شما داشته باشد، باید این موضوع را بپذیرد که شما بنا به دلایل منطقی پاسخ منفی به او داده اید.

• پذیرش اینکه شما نمی توانید در زندگی همه را از خود راضی نگه دارید نکته مهمی است

برای دیگران باید این موضوع واضح شود که شما خط قرمز هایی در زندگی خود دارید و بنابراین نمی توانید به هر درخواستی در هر زمانی پاسخ مثبت بدهید. شاید تصور بر این باشد که پاسخ منفی دادن شما موجب خواهد شد که احترام خود را از دست بدهید. اما در صورتی که بر روی اهداف درست خود پافشاری داشته باشید و بتوانید آن‌ها را به ثمر برسانید در آن صورت منفعت اینکه شما به اهداف خود رسیده‌اید به خود آنها نیز خواهد رسید. بنابراین تلاش کنید تا از مسیر انجام فعالیت‌هایی که در راستای اهداف خودتان است حرکت کرده و از مسیر خارج خود نشوید و تلاش کنید با رسیدن به اهداف خود اشخاصی را که در زندگی برای شما مهم هستند را خوشحال نمایید.

• به جنبه‌های مثبت نگفتن توجه کنید

برای اینکه بتوانید هنگامی که درخواست غیرمنطقی از شما شد راحت تر پاسخ منفی بدهید به نکاتی فکر کنید که پس از پاسخ منفی دادن می تواند به عنوان پیامدهای مثبت برای شما ایجاد شود. به عنوان مثال هنگامی که شما پاسخ منفی می‌دهید می‌تواند موارد زیر برای شما اتفاق بیفتد
1. زمانی را که قرار بود برای انجام این درخواست اختصاص دهید برای شما خالی خواهد شد و بنابراین می توانید به اموری که شما را به اهداف خود نزدیک می‌کند بپردازید
2. در صورتی که به درخواست غیرمنطقی دیگران پاسخ منفی بدهید شما می توانید زمان آزاد شده خود را برای انجام تفریحات با اشخاصی که به آنها علاقه مند هستید که با آنها باشید صرف نمایید
3. با پاسخ منفی دادن شما به زندگی آرام خود پاسخ مثبت داده و به افراد کم اهمیت در زندگی خود پاسخ منفی داده اید
4. با پاسخ منفی دادن شما از اینکه مسئولیت های زیادی را به خود داده باشید رها خواهید شد و خود را درگیر کارهایی که ارتباط زیادی با شما ندارد نخواهید کرد.

• دلیل اینکه نمی توانید به راحتی پاسخ منفی بدهید را کشف کنید

اگر به طرف مقابل خود پاسخ منفی بدهید چه عواقبی برای شما خواهد داشت آن شخص ناراحت می شود و در مقابل پاسخ منفی شما تصور خواهد کرد که شما فرد خودخواهی هستید یا چون مدیر شما این درخواست را از شما کرده در آینده ممکن است به ضرر شما تمام شود بنابراین ریشه یابی علت اینکه نمی توانید به راحتی با پاسخ منفی بدهید می ‌تواند بخش بزرگی از این مشکل را حل کند و در صورتی که بنا به دلایل شخصی نمی‌توانید به فرد مورد نظر پاسخ منفی بدهید پیشنهاد ما بر این است که ارتباط خود را با این فرد کمتر و کمتر کنید.

• روش های مختلف جواب مثبت گرفتن از دیگران را در مهارت نه گفتن بشناسید

برخی افراد برای اینکه بتوانند از دیگران جواب مثبت بگیرند و درخواست آنها را اجرا کنند از روشهای فریبکارانه مختلفی استفاده می کنند در ادامه به برخی از آنها اشاره می کنیم.

1. قلدری کردن

در این حالت فرد با بد جنسی و بی ادبی تلاش می‌کند شما را مجاب کند تا درخواست او را اجابت کنید و در صورتی که پاسخ منفی به او بدهید بی ادبی و بد جنسی خود را افزایش می دهد در این صورت شما باید خیلی منطفی به درخواست او پاسخ منفی بدهید و برای اینکه نگرانی در رابطه با تهدیدات او نداشته باشید برای مدتی از او فاصله بگیرید.

2- ناله کردن

در این روش فرد تلاش می‌کند با بیچاره نشان دادن خود حس ترحم شما را برانگیخته نماید. در چنین مواردی باید خود را بی تفاوت نشان دهید.

3- ایجاد عذاب وجدان برای شما

برخی افراد برای اینکه بتوانند از شما پاسخ مثبت بگیرند تلاش می کنند تا شما را به عنوان فردی سنگدل و بی توجه به شرایط آن فرد جلوه دهند در این صورت شما می توانید مواردی را که توانسته اید در گذشته به آن فرد کمک نمایید را یادآوری نموده تا بفهمد که این بار با سری های قبل تفاوت دارد

4- تعریف و تمجیدهای بیش از حد

ممکن است فرد مورد نظر برای اینکه از شما پاسخ مثبت بگیرد اقدام به تعریف و تمجید های بیش از حد از شما کند و شما را از این طریق تشویق کند تا به درخواست او پاسخ مثبت بدهید در این صورت شما باید با هوشمندی کامل مقاومت در برابر این تعریف و تمجید ها را ادامه دهید و به او پاسخ مثبت ندهید.

• آرامش خود را در مهارت نه گفتن حفظ کرده و با او صحبت کنید

هنگامی که فردی درخواست از شما داشت باید به صورت محکم و قاطعانه و واضح پاسخ منفی خود را ارائه دهید و در صورتی که طرف مقایل مقدار کمی تزلزل در پاسخ شما احساس کند، روی درخواست خود پافشاری خواهد کرد. بنابراین به صورت قاطعانه و بدون اینکه عصبانی شوید و با آرامش کامل پاسخ منفی باید بدهید اما در عین حال باید نشان دهید که از پاسخ او ناراحت شده اید

• برای کمک به پاسخ قاطعانه منفی از زبان بدن خود نیز کمک بگیرید

هنگامی که می خواهید پاسخ منفی خود را اعلام کنید سر خود را بالا نگه دارید بازوان خود را در طرفین بدن خود قرار دهید. در هنگام بیان کلمات خود با دستان خود نیز بر روی این کلمات تاکید نمایید و به هیچ عنوان نشان ندهید که از پاسخ منفی عنوان می‌کنید ناراحت هستید. زیرا این موضوع می‌تواند زمینه را برای تلاش بیشتر برای تغییر دادن نظر شما فراهم کند.

• بیش از اندازه خود را شرمنده ندانید

اگر واقعاً به خاطر جواب منفی که می خواهید بدهید ناراحت هستید، صرفاً با بیان کلمه متاسفم پاسخ منفی خود را ارائه کنید و تکرار این کلمه یا کلمات مشابه را به هیچ عنوان انجام ندهید. با انجام این کار در طرف مقابل این احساس به وجود می‌آید که می‌تواند با اصرار و یا استفاده از روش های دیگر نظر شما را تغییر دهد و یا اینکه احساسی که در طرف مقابل ایجاد می شود اینگونه خواهد بود که شما با پاسخ منفی کوتاهی بزرگی در حق او کرده‌اید

• یک دلیل کوتاه داشته باشید

جا می توانیم برای طرف مقابل یک دلیل کوتاه و منطقی برای آن که چرا نمی توانید به درخواست او پاسخ مثبت بدهید ارائه کنید و بیان توضیحات اضافه تر در ارتباط با این دلیل صرفاً زمینه را برای تلاش طرف مقابل جهت راضی کردن شما فراهم می کند. بنابراین شما نیازی به دروغگویی و یا بیان دلایل بی پایه و اساس ندارید و صرفاً با بیان مواردی نظیر مشغله های کاری می توانید پاسخ منفی خود را بیان کنید. در این ارتباط دلایلی مانند سالگرد ازدواج و یا سالروز تولد فرزند و همچنین نزدیکی امتحانات دانشگاه می‌تواند دلایل منطقی و کوتاه مناسبی باشند

• گزینه‌های دیگری را به آن فرد پیشنهاد دهید

در صورتی که واقعاً از ارائه پاسخ منفی به فرد مورد نظر شرمنده هستید می توانید راهکاری را به عنوان پیشنهاد ارائه کنید این راهکار باید به طور همزمان هم پاسخگوی نیاز آن فرد بوده و هم پاسخ منفی شما را توجیه نموده باشد.

جمع‌بندی

مهارت نه گفتن یکی از راه هایی است که در ارتباط با مدیریت زمان به آن اشاره می شود و افرادی که در زمینه مدیریت زمان تسلط بالایی دارند یکی از حوزه هایی که در آن مهارت خوبی پیدا کرده اند، توانایی بالا در پاسخ منفی دادن به درخواست های غیرمنطقی دیگران است. این افراد به خوبی یاد گرفته اند که چگونه می توان در مقابل درخواست غیرمنطقی دیگران به درستی پاسخ منفی ارائه داد از نظر افراد حرفه‌ای هر درخواستی که آنها را از اهداف روزانه، ماهیانه و سالیانه آنها دور نماید به عنوان یک درخواست غیر منطقی تلقی می شود و آنها به جهت اینکه تلاش دارند تحت هیچ عنوانی تمرکز خود را از دست ندهند، بنابراین با استفاده از یکی از روش هایی که در این مقاله به آنها پرداختیم به صورت خیلی محترمانه و در عین حال قاطعانه پاسخ منفی خود را اعلام می کنند و به صورت همزمان تلاش می کنند تا بتوانند اهداف خود را محقق نموده و افرادی که در زندگی آنها مهم هستند از منافع رسیدن به این هدف خود بهره‌مند شوند. توصیه ما نیز بر این است که با اجرای این روش های توصیه شده در این مقاله تلاش کنید تا بتوانید هر چه بیشتر تمرکز خود را برای تحقق اهداف خود حفظ نمایید. همانگونه که در مقاله بیان شده است در دو حالت می توان درخواست دیگران را برای انجام کاری پذیرفت. حالت اول درخواست منطقی بوده و با اهداف و برنامه های ما همخوانی دارد پس اجرای آن کار را در برنامه‌های خود قرار داد. در حالت دوم یکی از دوستان و بستگان که قبلا در حق ما محبتی کرده، اکنون او از ما درخواست دیگری دارد بنابراین در پاسخ به محبتی که در حق ما در قبل کرده به ناچار باید به او پاسخ مثبت بدهیم البته در شرایطی