سلام ماهانی های عزیز.امروز میخوایم در باره ی اصول بازاریابی کمی باهم صحبت کنیم که اصول و مفاهیم اولیه ی این موضوع دستمون بیاد.پس تا اخر این مقاله با ما همراه باشید.
کسب و کارت روی چرخ تو می چرخه یا مشتری!
اگه صاحب یک فروشگاه یا مدیر سازمانی باشی ، باید یک تیم بازاریابی قوی هم در کنارت داشته باشی .
هر شغلی در هر زمانی نیاز به شناخت دقیق بازار و دانستن اصول بازاریابی داره .
شغل های گذشته تفاوت زیادی با شغل های امروزی دارن .
در واقع میشه گفت شغل های سنتی گذشته تفاوت زیادی با کسب و کار های امروزی دارن .
شغل های امروزی تفاوت زیادی با کسب و کارهای آینده خواهند داشت ما نمی تونیم روش هایی از اصول بازاریابی که در گذشته پر کاربرد و موثر بودن رو در کسب و کار های امروزی بکاربگیریم .
روش های قدیم و جدید بازار
خیلی از افراد هنوز هم از روش های سنتی اصول بازاریابی گذشته برای شغل هایشان استفاده می کنن ، و این کاملا اشتباه .
افرادی که تو صنف خودشون بهترین هستن صرفا خوش شانس نیستن …
اون ها تغییرات بازار رو دیدن و روش خودشون عوض کردن و از روش ها وبرنامه یزی های جدیدی در شغل و سازمانشون استفاده کردن .
شغلی به یک برنامه ریزی دقیق و منظم نیاز داره .
به این نکته توجه کن …
بعضی ازمشاغل دنیا بهترین و عالی ترین نبودن ، اما موفق ترین هستن .
مثلا سیستم زنجیره ای مک دونالد نمی تونیم بگیم بهترین …
افراد زیادی رفتن دیدن که یه چیزی معمولی هستش و خیلی ها از اون بهتر هستن ، اما مک دونالد چرا موفق هستش ؟
تا حالا به این فکر کردی؟!؟!
قضیه برمیگرده به بازاریابی درست ریچارد موریس مک دونالد و شریک اون ری کراک .
زمانی که استیو جابز می خواست آی پاد رو معرفی کنه و استارت فروشش بزنه صف های طولانی برای خرید آی پاد ایجاد شد .
آی پاد چی هست ؟
آی پاد حافظه ای بود که افراد می تونستن موزیک ها رو توش ذخیره کنن
هفت کمپانی دیگه قبل از استیو جابز اون رو ارائه داده بودن .
چرا صف های طولانی برای خرید آی پاد ایجاد شد؟
داستان برمیگرده به بازاریابی حرفه ای درست استیو جابز
در هر شغلی ۹۰ درصد بازاریابی اهمیت داره
تو از چه روشی می تونی استفاده کنی که مشتری ها برای خرید محصولت صف بکشن ؟!
دراین مقاله به ۷ مورد اشاره می کنم که اگه اون هارو به کار بگیری فروشت دو برابر میشه .
این ۷ راه شامل این موارد:
- محل مناسب برای شغل ما
- قیمت
- تخفیف محصول
- هدیه محصول با همراهی
- ارائه برگه تخفیف
- گذاشتن قرعه کشی
- دادن حس خوب به مشتریان وفادار
محل مناسب برای شغل ما
چه جایی برای کسب و کار ما خوبه!
بنظرت کسی که میره ماهی گیری ، کجاها می تونه بیشترین ماهی بگیره ؟
خودت بزار جای ماهی گیر ، کجا ها برای تو بیشترین ماهی وجود داره ؟
کسب و کار تو هم باید اینطوری باشه که بتونی مشتری بشتری جذب کنی .
بنظرت کجاها بیشترین مشتری برای تو وجود داره ؟
من به دو مورد اشاره کردم ، حالا تو ببین که دیگه چه مواردی وجود داره که بتونی بهترین محل انتخاب کنی .
- دسترسی مردم به سازمان شرکت هر شغلی که داشته باشی آسون باشه .
- دسترسی سریع تو به بازار کارت .
قیمت …
مورد دوم قیمت که عامل خرید کردن یا خرید نکردن مشتری هستش .
باید بدونی که قیمت محصول یا خدماتت رو چقدر بزاری …
باید قیمتی بزاری که از تو به راحتی خرید کنن .
۱- قیمت گذاری اوجی
زمانی که محصول ما در بازار بهترین هستش و مشابه ای نداره ما میتونیم حاشیه سود مون زیاد کنیم و قیمت بالا ببریم .
۲- قمیت گذاری موثر یا تاثیر گذار
زمانی که ما قیمت محصولاتمون رو پایین تراز رقیب هامون بزاریم و مشتری جذب کردیم با گذر زمان می تونیم قیمت رو بالا ببریم
۳- قیمت گذاری بالا پایین
زمانی که ما محصول رو ارائه دادیم قیمت رو بالا می زاریم ، رقیب ها هم از ما تقلید می کنن و قیمت هاشون بالاتر میبرن …
اینجا هست که ما باید قیمت بالا رو کم کم بیاریم پایین .
این خیلی مهمه ؟
خیلی از کسب و کارهای با داشتن محصول ایده ال و نداشتن بازاریابی از بین رفتن .
و خیلی از کسب و کار ها با محصولی کم کیفیت اما با داشتن بازاریابی موثر دوام آوردن .
تخفیف محصول
اول از همه باید بسنجی که تخفیف دادن مشتری به سازمان شما ضرر نمی زنه .
بعد باید ببینی چه مزایایی برای تو داره و چه معایبی برای تو داره تخفیف دادن .
و بعد باید ببینی که مشتری های تو چه کسانی هستند .
تخفیف دادن خودش برنامه ریزی می خواد واین باعث میشه که مشتری ها حس خوبی نسبت بهت داشته باشن .
ولی میشه گفت که مشتری های جدیدی به دست میاری .
و مشتری تو رو نسبت به رقیبات انتخاب میکنه .
و تخفیف دادن چه معایبی برای تو داره .
- ارزش محصولت کم میشه .
- سود کم میکنی یا اصلا سود نمی کنی .
می تونیم به مشتری هایمان تخفیف بدیم
و این تخفیف ها نباید طوری باشه که مشتری احساس کنه که به قصد فروش داریم بهش تخفیف می دیم .
هدیه محصول با همراهی
زمانی که مشتری ازتو محصولی میخره بهترکه هدیه هم همراه با محصول بهش بدی .
بطور مثال کسی که یک تلویزیون چندین میلیون تومنی میخره می تونیم یه فلش چند گیگ بعنوان هدیه بهش بدیم .
و می تونی مشتری رو همراهی کنی .
یا می تونیم حملش نصبش رو رایگان انجام بدیم .
هر محصولی که میفروشی با دادن یک هدیه می تونی حال مشتریت خوب کنی .
ارائه برگه تخفیف
شما می تونید با دادن یک برگه تخفیف ، مشتریان را دعوت به خرید دوباره کنید
آزمایشی که در امریکا انجام شده …
یک فروشگاه کت شلوار فروشی ، نامه ای به مشتریانش ارسال میکنه و میگه اگه شما از ما یک کت شلوار بخرید .
کت شلوار بعدی رو ما به شما می دیم یک پنی ؟
جالب توی پاکت نامه یک سکه یک پنی گذاشته بودن
فروشگاه تمام کت شلوارهاش فروخت .
وقتی مشابه محصول شما در بازار زیاده و فروش محصول شما کم شده شما می تونید با یک ترفند فروشتون زیاد کنید .
گذاشتن قرعه کشی
گذاشتن مسابقه برای فعال کردن نقش مشتری .
مشتری در خونه نقشی داره نقش پدر برای بچه هاش و همسری مهربان برای همسرش .
در محل کار نقش کارمند تاثیر گذار داره
هر کسی نقشی داره
شما می تونید با گذاشتن مسابقه برای برنده شدن نقش مشتری فعال کنی که از تو خرید کنه و در مسابقه شرکت کنه .
وقتی مشتری در مسابقه شرکت می کنه نقش رقابتی در اون ایجاد میشه .
دادن حس خوب به مشتریان وفادار
تو می تونی مشتریت در هر شرایطی قافلگیرکنی حسشو خوب کنی .
خیلی از مشاغل کمی هستن که مشتری هاشون سورپرایز می کنن .
می تونی با دادن یک هدیه به مشتری حس خوب به اون بدی .
با استفاده از این چند راهکار می تونی …
- فروشت دو برابر کنی .
- مشتری هات دو برابر کنی .
کسانی بهترین در صنف خودشون هستن که از این راهکار ها به درستی استفاده کردن .
در هر کسب و کاری می تونی با گذاشتن مهم ترین اصل سرمایه ات یعنی زمانت و ایجاد یک برنامه بازاریابی درست می تونی بهترین خودت باشی .
اصول بازاریابی – اصول بازاریابی – اصول بازاریابی
