خلاصه کتاب صوتی قلاب

نام کتاب : قلاب

نویسنده : نیر ایال

 

کمپانی‌ها و شرکت‌های بزرگ هر روز بیشتر به این نتیجه می‌رسند که ارزش و دارایی آن‌ها در عادت‌هایی که ایجاد می‌کنند نهفته است. شرکت‌ها برای آنکه بتوانند وفاداری مشتریان را جلب کرده و محصولی تولید کنند که به طور مداوم استفاده می‌شود، نه تنها باید عامل جلب توجه مشتری و وادار کردنش به خرید را کشف کنند، بلکه باید بدانند چه چیز باعث ادامه خرید مشتری است.

یک کارآفرین همیشه سوالی دارد که باید هر روز به آن پاسخ دهد: بعد از این محصول، چه چیزی بسازیم؟ یه عنوان مدیرعامل دو شرکت فعال در زمینه تکنولوژی، هر صبح وقتی لپ‌تاپم را باز می‌کردم، و یا هر شب قبل از این که به خواب بروم، این سوال را از خودم می‌پرسم. 

 

مختصری از کتاب

“قلاب: چطور عادت‌های استفاده از محصولات را شکل دهیم” براساس مدل “قلاب” سازمان‌دهی شده است. این مدل توسط نیر اِیال (Nir Eyal) برای توصیف روش آمازون، فیسبوک، گوگل، و توییتر و یا کمپانی‌های سنتی‌تر و یا حتی استارتاپهای کوچک جهت ترغیب مشتریان به خرید از روی عادت ساخته شده است.

در چنین شرکت‌هایی، تولید محصولی که پتانسیل شکل‌دهی به عادت را داشته باشد، تنها آغاز کار است. کاری که این شرکت‌ها به صورت متفاوت و بسیار موفق انجام می‌دهند، طراحی “تجربه”است. به این معنی که آن‌ها محصولاتی را طراحی می‌کنند که به یک نیاز احساسی پاسخ دهد یا یک مشکل همه روزه را حل کند. آن‌ها فهمیده‌اند چگونه کاری کنند که استفاده از محصولشان، به رفتار اصلی تبدیل شود. یعنی عادتی که کاربر به خودی خود، به استفاده از آن ادامه می‌دهد. 

7,000 تومان


محصولات مرتبط

No data was found
0/5 (0 نظر)

آخرین فرصت ثبت نام در دوره میتوز