استراتژی بازاریابی

معرفی سه استراتژی بازاریابی موفق

سلام ماهانی عزیز. این رو هممون میدونیم که داشتن یک استراتژی درجه یک در زمینه‌ی بازاریابی، میتونه کسب و کار ما رو چندین برابر رشد بده ولی همیشه مشکل اینجاست که اکثر کسب و کارها هیچ ایده‌ای برای استراتژی بازاریابی ندارن. ولی من قراره تو این آموزش سه استراتژی خفن بازاریابی رو براتون معرفی کنم.

  • استراتژی بازاریابی چیست؟
  • سه استراتژی خفن در بازاریابی

مقدمه

خیلی‌ها فکر می‌کنن که استراتژی فقط برای تیم‌های بزرگ تجاریه و مجموعه‌های کوچیک، نیاز به استراتژی ندارن. خیلی‌ها هم فکر می‌کنن که استراتژی برای بچه پولداراس و کسب و کارهای کوچیک و متوسط، نمیتونن از پس هزینه هاش بر بیان.

اما راستش رو بخواید هیچ کدوم از این چیزا درست نیست. میدونید چرا؟ به این دلیل که استراتژی فقط اسمش خیلی با کلاسه و شما فکر می‌کنید چیز سختیه و خیلی هزینه بره، در حالی که استراتژی اصلا چیز خاصی نیست.

استراتژی به زبان ساده، رویکرد شما رو نسبت به کار خودتون نشون میده. حالا این استراتژی میتونه برنامه ریزی برای یک بازاریابی درست باشه که بهش میگن استراتژی بازاریابی یا میتونه یه استراتژی تولید کم هزینه باشه که باعث صرفه جویی در مخارج بشه.  

پس اگه تا الان فکرتون این بود که برای استراتژی بازاریابی یا هر استراتژی دیگه‌ای، باید پول زیادی هزینه می‌کردید و کار پیچیده‌ای می‌کردید، دیگه به این قضیه فکر نکنید و فقط بدونید که استراتژی نقشه‌ی شما برای رسیدن به یک هدفه.

اما از استراتژی که بگذریم باید بگیم که بازاریابی هم قرار نیست کار پیچیده‌ای باشه. بازاریابی چیزیه که شما در هر شرایطی انجامش میدین و فقط بعضیا به این دلیل که نمیدونین دارین چیکار میکنین، فکر میکنین بازاریابی چیز خاصیه.

اگر مقاله‌های مربوط به بازاریابی چیست؟ فنون بازاریابی و سایر آموزش‌های سایت رو بخونید میفهمید که بازاریابی صرفا کاریه که شما باید در مسیر فروش انجام بدید و یه سری از نکته‌ها رو رعایت کنید که بهش میگن آمیخته‌ی بازاریابی که ما قبلا براتون آموزشش رو آماده کردیم.

استراتژی بازاریابی چیست

خب حالا استراتژی بازاریابی چی هست؟

استراتژی بازاریابی به زبان ساده، یعنی نقشه‌ی راهی که شما برای جذب مشتری و تبدیل اون به یک خریداری می‌کشید. یعنی راهی که شما باید طی کنید که مشتری هاتون رو به سمت محصولاتتون هدایت کنید. این راه نیاز به یک برنامه ریزی درست و انتخاب یک روش مناسب داره.

خب حالا چجوری باید این استراتژی رو طرح ریزی کنیم و از چه ابزاری باید کمک بگیریم؟ تیم ماهان تیموری یه تحقیقی روی استراتژی بازاریابی چندین شرکت بزرگ در دنیا داشته و به این نتیجه رسیده که سه غول بزرگ استراتژی بازاریابی دنیا، استراتژی بازاریابی اینترنتی، استراتژی بازاریابی تلفنی و استراتژی بازاریابی حضوری هستن.

ولی نکته‌ی مهم اینجاست که هر بستر استراتژی بازاریابی، در هر کشوری، به روش خاص خودش باید اجرا بشه و اینطور نیست که ما بتونیم استراتژی شرکت اپل رو در ایران اجرا کنیم و موفق باشیم. چون استراتژی بازاریابی، با مشتری سر و کار داره و سلایق مشتری‌ها در هر کشور هم طبیعتا فرق میکنه.

اما تیم ماهان تیموری، اومده تمامی استراتژی‌های موفق رو با توجه به شرایط کشور خودمون آماده کرده و تمامی المان‌ها و ابزار رو هم بررسی کرده و حالا می‌خواد اون رو به صورت کاملا رایگان برای ماهانی‌ها، ارائه کنه.

3 استراتژی بازاریابی

3 استراتژی بازاریابی خفن

برای اینکه موفقیت بیشتری رو توی کسب و کار خودتون تجربه کنید کافیه سه استراتژی موفق در بازاریابی تیم ماهان تیموری رو دنبال کنین:

  • استراتژی بازاریابی اینترنتی

اولین استراتژی بازاریابی‌ای که می‌خوام بهتون معرفی کنم، استراتژی بازاریابی اینترنتی هستش. توی مبحث استراتژی، ما چیزی داریم به نام داده‌های کاربردی از مشتریان که به ما اطلاعات کاملی از رفتار مشتریان میدن و کاری میکنن که ما با دید روشن تری نسبت به مشتری‌ها و فروش محصولاتمون تصمیم گیری داشته باشیم.  

چیزی که توی این داده‌های کاربردی خیلی برای ما اهمیت داره اینه که ما بتونیم طیف گسترده تری از مشتری هامون رو بررسی کنیم و جامعه آماری بالایی برای بررسی داشته باشیم. همین مسئله باعث شده که بازاریابی اینترنتی اولین غول ما توی استراتژی بازاریابی باشه. چرا؟

به این دلیل که بدون نگاه به آمارها هم میتونیم بفهمیم که مردم ما، به طور متوسط، روزانه حداقل 5 ساعت توی شبکه‌های اجتماعی و سایت‌ها مشغول گشت و گذار هستند و وقتشون رو پای اینترنت صرف می‌کنند.

اگر بخوایم یه نگاه به آمار هم داشته باشیم، میتونیم ببینیم که ما در ایران، بیش از 60 میلیون کاربر فعال اینترنت داریم که تو شبکه‌های مجازی اکانت دارن و دارن فعالیت میکنن. خب این یعنی بیش  از دو سوم جمیعیت ایران و این دقیقا چیزیه که ما توی بحث استراتژی بازاریابی به عنوان یک جامعه آماری بهش نیاز داریم.

 

این مطلب برای تو سودمنده، حتما بخونش :
افزایش فروش به روش کالباس + استراتژی کالباس

سه رویکرد استراتژی بازاریابی اینترنتی

خب حالا ما با این جمعیت باید چکار کنیم؟ سه تا رویکرد کلی در استراتژی بازاریابی اینترنتی وجود داره که من براتون توضیح میدم و ازتون میخوام که به هر سه تاش توجه کنید و هر سه تاش رو جدی بگیرید، چون هر سه تای این رویکردها مهم هستن و هر کدوم در بخشی از کار شما نتیجه میدن.

اولین رویکرد اینه که شبکه‌های اجتماعی رو دفتر دوم خودمون بدونیم و روش سرمایه گذاری کنیم. اینستاگرام و تلگرام، بزرگترین بستر جذب مشتری‌های اینترنتی در ایران هستن و بیش از 50 میلیون کاربر هر روزه دارن تو این شبکه‌ها فعالیت می‌کنن.

اگر ما یه تبلیغ درست، یه معرفی درست، یه محتوای درست از مجموعه و محصولات خودمون داشته باشیم، میتونیم کلی ورودی جدید و کلی جذب جدید توی شبکه‌های مجازی داشته باشیم. ما باید با این تصور بریم جلو که هر چیزی که توی دفتر و یا توی فروشگاه خودمون برای دیده شدن پیش مشتری انجام میدیم، حالا باید توی دفتر دوم خودمون یعنی شبکه‌های مجازی انجام بدیم.  

این باعث میشه که ما از مخاطبمون و مشتری هامون بازخورد بگیریم. راه ارتباطی رو کوتاه کنیم. فضای ارتباط مستقیم رو ایجاد کنیم و او‌ها رو درگیر محصولات خودمون کنیم. پس این شد اولین رویکرد ما در استراتژی بازاریابی موفق.

قابل توجه ترین رویکرد

دومین رویکرد ما، یقینا تولید محتواست. همه‌ی ما بارها برای پیدا کردن یه محصول، حل کردن یه مشکل، آموزش دیدن و یا حتی اطلاعات گرفتن، توی گوگل سرچ کردیم و سایت‌هایی رو باز کردیم و بررسیشون کردیم و چه بسا، ازشون خرید هم داشتیم.

خب ما هم بعنوان کسی که داره روی استراتژی بازاریابی کار میکنه باید تا میتونیم روی محتوا و از اون مهم تر روی سئوی سایت خودمون کار کنیم تا بتونیم مخاطبایی که سر و کارشون با کار ماست رو جذب کنیم و از این راه به فروش بیشتری برسیم.

این کار باعث میشه که ما مخاطب هدفمند تری داشته باشیم و طبیعتا مشتری هدفمند تر، بازخورد دقیق تری به ما میده و فعالیت ما توی سایت، اگر بتونه دغدغه  ذهنی اون شخص رو برطرف کنه، یقینا برای ما فروش و اعتماد سازی رو در بر داره.

و راه سوم توی رویکردهای استراتژی بازاریابی موفق اینترنتی اینه که روی ایمیل مارکتینگ کار کنیم. ببینید، ایمیل‌ها، صندوق پستی شخصی هر نفر توی فضای اینترنت هستن. همونجوری که هر وقت چیزی توی صندوق پستی خونمون میفته، میریم نگاهش میکنیم و بررسیش میکنیم.

وقتی که شما هم چیزی توی صندوق شخصی یه نفر میگذارین، طبیعتا اون میل میکنه که اون رو بخونه و بهش واکنش نشون بده. پس از ایمیل مارکتنیگ یا بازاریابی ایمیلی غافل نشید و سعی کنید که جذاب ترین محتواها و حتی خیلی از تخفیف‌های خودتون رو توی این روش از استراتژی بازاریابی به کار بگیرید.

بازاریابی تلفنی

  • بازاریابی تلفنی

دومین غولی که می‌خوام توی استراتژی بازاریابی موفق بهتون معرفی کنم، بازاریابی تلفنیه. شاید باورتون نشه که هنوز هم توی دنیا، شرکت‌های بزرگ از همین شیوه‌ی بازاریابی تلفنی استفاده می‌کنن و از این طریق جذب مشتری دارن.

بازاریابی تلفنی ویژگی‌های بسیاری داره، از جمله این که بسیار در زمان صرفه جویی میشه و از طرفی شما میتونید با کمترین هزینه با بیشترین تعداد از آدم‌ها ارتباط بگیرید. علاوه بر اون داده‌هایی که از بازاریابی تلفنی به دست میاد میتونه تو خیلی از بخش‌های کارتون مورد استفاده قرار بگیره.

اما دو تا نکته رو در مورد بازاریابی تلفنی بهتون بگم که خیلی به کارتون میاد و میتونید ازش استفاده کنید. یک اینکه به هیچ وجه و تحت هیچ شرایطی در بازاریابی تلفنی گفتگو رو بیش از سه تا چهار دقیقه ادامه ندید. چون اولا که شما به هیچ کس نگفتید که قراره بهش زنگ بزنید و این یعنی ذهن مشتری‌های شما آماده نیست.

از سمت دیگه، شما اولین و آخرین کسی نیستید که در طول روز ممکنه به یک شخص زنگ بزنه و استراتژی بازاریابی خودشو روی مکالمه تلفنی بنا کرده باشه. پس به هیچ وجه سعی نکنید که گفتگوی خودتون رو طولانی کنید.

و دومین نکته این که توی مکالمه‌های تلفنی به هیچ وجه استراتژی بازاریابی تون این نباشه که فقط شما حرف بزنید. سعی کنید مشتری رو درگیر کنید. ازش سوال بپرسید، ازش نظر بخواید و این باعث میشه که مشتری به گفته‌های شما دقت کنه و با شما ارتباط بگیره.

بازاریابی حضوری

  • بازاریابی حضوری

سومین غولی که می‌خوام بهتون معرفی کنم، بازاریابی حضوری هستش. همین الان مطمئنم که خیلی هاتون تعجب کردین از اینکه چطوری بازاریابی حضوری، هنوز هم جز غول‌های استراتژی بازاریابی هستش. اما باید بگم که تصورتون اشتباهه.

بازاریابی حضوری، نه تنها هنوز یکی از غول‌های استراتژی بازاریابی موفق در دنیاست، بلکه یکی از پرسودترین روش‌ها و معتبرترین استراتژی‌های حوزه‌ی بازاریابیه و میتونه به شدت کسب و کار شما رو با رشد مواجه کنه. چرا؟ به یک دلیل بسیار ساده.

مشتری‌ها در کشورهای در حال توسعه، مثل کشور ما، برای خرید کردن اول باید ذهنشون آماده بشه و هنوز به خرید اینترنتی یا خرید تلفنی اونقدرها که باید و شاید نمیتونن اطمینان کنن. حداقل میتونم بگم که دو سوم مردم هنوز خرید حضوری رو ترجیح میدن.

و این بهترین فرصت برای ماست که با استفاده از استراتژی بازاریابی حضوری، مشتری‌ها رو به خودمون جذب کنیم. استراتژی بازاریابی حضوری، هزینه‌ی بسیار کمی برای ما داره و در مقابل، زمان زیادی از ما میگیره. اما برآیند این دو تا کنار هم، به یک نقطه ختم میشه و اون چیزی نیست جز نرخ تبدیل بالا.

یعنی ما وقتی بازاریابی اینترنتی می‌کنیم از بین یک میلیون نفر که مثلا تبلیغ ما رو میبینن، ممکنه هزار نفر از ما خرید کنن. اما در بازاریابی حضوری اگر ما یک میلیون نفرو پرزنت کنیم، چیزی حدود 200 هزار نفر رو میتونیم بعنوان خریدار داشته باشیم.

نکته ی مهم در این روش!

اما تنها نکته‌ای که توی استراتژی بازاریابی حضوری خیلی مهمه و باید بهش توجه کنید اینه که تا میتونید نگرش خودتون رو به مهارت‌های ارتباطی عوض کنید. روی لحن خودتون کار کنید. زبان بدنتون رو رشد بدید و سعی کنید تا میتونید شیوه‌هایی رو برای نزدیک تر شدن به مشتری پیدا کنید.

ولی یه نکته ای که خیلی روش تاکید دارم اینه که حتما توی بازاریابی حضوری ، از شیوه ی داستان گویی استفاده کنید . سعی کنید برای مشتری داستان های فروش خودتون رو تعریف کیند. سعی کنید راه رو برای گفتگوی بیشتر باز کنید چرا که وقتی که گفتگو شکل بگیره ، مشتری هم شروع میکنه به داستان گفتن.

و این گفتگوی متقابل این فضا رو ایجاد میکنه که مشتری با شما وارد یک رابطه ی صمیمی تر بشه و هر میزان که شما بتونید این رابطه رو صمیمی تر کنید ، امکان خرید مشتری هم بیشتر میشه. پس گفتگو محور بودن و صبور بودن و خوب شنیدن در جریان استراتژی بازاریابی حضوری ، تنها کلید موفقیت شما میتونه باشه.

پس استراتژی بازاریابی حضوری، همچنان توی جهان فعاله و یکی از پرسود ترین استراتژی‌های بازاریابی محسوب میشه، اما به یک شرط. به این شرط که شما هم دانشتون رو در مورد استراتژی بازاریابی هر روز بالاتر ببرید. این که شما فنون بازاریابی حضوری رو به درستی یاد بگیرید. روی مهارت‌های ارتباطیتون کار کنید و همیشه به فکر به روز کردن دانشتون باشین.

حرف آخر

ما برای  تمامی استراتژی‌هایی که به شما معرفی کردیم، توی سایت آموزش‌های رایگان گذاشتیم. پس کافیه اراده کنید و تمام این آموزی‌ها رو دنبال کنید. تیم ماهان تیموری، تمام هدفش اینه که شما بتونید با رشد سطح دانش و مهارت تون، دستاوردهای بیشتری در زمینه‌ی کسب و کار داشته باشید.

پس فقط یک تصمیم و چند تا کلیک با موفقیت در زمینه‌ی استراتژی بازاریابی فاصله دارید و میتونید تمام آموزش‌های تیم ماهان تیموری رو در این زمینه آماده کنید. زیر همین مقاله براتون چند تا از مقاله‌های جذاب حوزه‌ی استراتژی بازاریابی رو میزاریم.

1 دیدگاه برای “معرفی سه استراتژی بازاریابی موفق

  1. alireza.sofi گفته:

    با سلام خدمت ماهان عزیز و همه اعضای تیم قدرتمندشون
    خیلی استفاده بردم از مقالتون
    ممنونم به خاطر احترام و ارزشی که برامون قائلید و مطالب ناب رو رایگان در اختیارمون قرار میدین
    یه چیز دیگه
    در سطر دوم آخر مقاله تون در قسمت حرف آخر “آموزش” غلط املایی داره لطفا اصلاح کنین
    ممنونم
    دوستتون دارم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *